Nedan följer en lista på de viktigaste punkterna du måste checka
av innan du börja frossa i det stora utbudet av nätbutiker med kläder
som finns tillgängligt idag.
Ta reda på så mycket som möjligt om företaget du tänker handla av.
Läs recensioner och fråga andra. Om du fortfarande känner dig osäker
så kan det vara bra att kontakta företaget via telefon eller e-post.
Om du handlar genom auktionswebbplatser som Ebay och Tradera så måste
du se upp för falska kopior. Kontrollera säljarens tidigare och nuvarande
försäljningar och läs recensioner från andra köpare.
Var noga med att läsa storlekstabellerna så att du får hem ett plagg
som passar dig. De olika storlekssystemen blir lätt ett problem, inte
minst för oss som handlar kläder i andra delar av världen.
För att inte råka ut för oväntade avgifter så måste du noggrant kontrollera
vad som gäller med moms, fraktkostnader, expeditionsavgifter och eventuell
tull. Om du handlar i butiker inom EU så ska det bara tillkomma frakt.
Gör du däremot ditt köp i nätbutiker utanför EU så kan bli tvungen
att betala en tullavgift.
Det är också viktigt att kontrollera om varan finns i lager, samt
vilken leveranstid butiken lovar. Det är snopet om du skulle beställa
den snygga klänningen eller kostymen inför festen nästa helg och så
dyker paketet inte upp förrän två veckor senare.
Betalning på nätet sker oftast med kort. Om det skulle bli något problem
med ditt köp så kan man ofta reklamera till företaget eller till kortutgivaren
och eventuellt hålla inne betalningen vid sen leverans.
- Lämna aldrig ut kortnumret vid andra tillfällen än när du köper,
och skicka det aldrig med e-post.
- Håll koll på dina kontoutdrag.
- Undvik att betala i förskott, särskilt om du betalar på annat sätt
än med kort.
Om problem skulle uppstå så är det viktigt att du sparar orderbekräftelse
och all e-post-korrespondens du haft med företaget. Detta kan vara
viktigt i en eventuell tvist.
Om du blir missnöjd med ditt köp så har du i Sverige 14 dagars ångerrätt,
och inom EU alltid minst sju arbetsdagar. I USA är antal dagar olika
från butik till butik så det kan vara bra att kontrollera i förväg.
|
Tullverket
- information om tullavgifter
Konsumentverket
- Konsumentskydd i Sverige
Konsument
Europa - Konsumentskydd inom EU
Kjeck.kmedia.se
- en informationssida om replikor.
|
